Khoa khám bệnh

Khoa Khám bệnh là khoa cửa ngõ của bệnh viện. Chức năng, nhiệm vụ chính của khoa là khám lâm sàng, tư vấn, chỉ định các xét nghiệm thăm dò khám cận lâm sàng cần thiết, chẩn đoán kê đơn, điều trị ngoại trú. Chọn lọc, phân loại những trường hợp bệnh nhân cần nhập viện vào các khoa cho phù hợp với mặt bệnh và chẩn đoán. Thực hiện các thủ tục, lập hồ sơ bệnh án ban đầu cho bệnh nhân nhập viện, hướng dẫn bệnh nhân đến các khoa điều trị và bàn giao đầy đủ hồ sơ bệnh án ban đầu cho khoa điều trị. Với chức năng nhiệm vụ đó Khoa Khám Bênh Bênh viện đa khoa huyện Phú Bình được bố trí tại khu nhà 3 tầng sát ngay lối vào bệnh viện.

 

Thời gian làm việc của khoa Khám Bệnh Bệnh viện đa khoa huyện Phú Bình: Tiếp đón người bệnh: từ 6h30 vào mùa hè, 7h00 vào mùa đông. Khám bệnh: 7h - 17h, các ngày từ thứ 2 – thứ 6 hàng tuần. Ngày thứ 7 và ngày Chủ nhật có các bác sỹ trực khám cho các bệnh nhân có nhu cầu khám dịch vụ ngoài giờ hành chính.

 

Về nhân lực Khoa khám Bệnh gồm: 01 Trưởng khoa, 01 Phó trưởng khoa, 01 Điều dưỡng trưởng và 10 nhân viên. Trình độ chuyên môn: 5 Bác sĩ chuyên khoa cấp I thuộc các chuyên khoa Mắt, Tai Mũi Họng, Răng Hàm Mặt, Da Liễu; Sản Phụ Khoa, 01 Cử nhân kỹ thuật xét nghiệm, 04 Điều dưỡng đại học, 02 điều dưỡng cao đẳng, 01 Hộ lý.

Các bác sỹ khoa |Khám Bệnh phụ trách các phòng khám Cấp cứu, Khám chuyên khoa Mắt; Khám chuyên khoa Tai Mũi Họng; Khám chuyên khoa Răng Hàm Mặt; Khám chuyên khoa Da liễu; khám cấp thuốc điều trị các bệnh mạn tính như Tăng huyết áp, Đái tháo đường, Điều trị HIV; Lao...

 

Khoa Khám Bệnh cũng phối hợp với các chuyên khoa khác trong bệnh viện bố trí các phòng khám của các chuyên khoa Nội, chuyên khoa Ngoại, chuyên khoa Sản, chuyên khoa Nhi, chuyên khoa Y học cổ truyền đặt tại khu Khám Bệnh của bệnh viện.

Bên cạnh các phòng khám, khu khám bệnh của bệnh viện còn được bố trí các phòng khám cận lâm sàng thăm dò chức năng: Siêu âm; Điện tim; Nội soi; X quang, Phòng xét nghiệm, phòng thu viện phí, phòng cấp thuốc ngoại trú, các phòng đều được bố trí ở vị trí thuận lợi cho người bệnh đến khám tại khoa khám bệnh. Tại khu vực Khám bênh của bệnh viện được bố trí lắp đặt phần lớn hệ thống máy móc trang thiết bị phục vụ cho công tác khám chữa bệnh của bệnh viện như: Máy chụp cắt lớp vi tính 32 dãy, Máy siêu âm, máy nội soi dạ dày tá tràng, máy chụp  xquang kỹ thuật số, máy sinh hiển vi khám mắt; máy nội soi tai mũi họng; máy khám Răng…

 

Bên cạnh công tác chuyên môn khoa Khám Bệnh còn kết hợp với các phòng ban trong bệnh viện tham gia tuyên truyền, phổ biến kiến thức về chăm sóc sức khỏe ban đầu; Tham gia đào tạo và nghiên cứu khoa học.

Thông tin chi tiết hoạt động khám bệnh của Khoa Khám Bệnh. Hàng ngày khoa Khám Bệnh của Bệnh viện đa khoa huyện Phú Bình đón tiếp khoảng 300 đến 500 bệnh nhân và người nhà người bệnh đến khám bệnh và làm việc tại khoa khám bệnh. Người bệnh khi đến khám bệnh tại khoa Khám Bệnh được tiếp đón hướng dẫn tận tình theo trình tự:

1. Khi người dân đến Khám Bệnh tại Khoa Khám Bệnh của Bệnh viện đa khoa huyện Phú Bình người bệnh được lấy số thứ tự tự động, có số ưu tiên và số không ưu tiên, có bộ phận đón tiếp và hướng dẫn cho người bệnh.

 

2. Bệnh nhân được nhân viên y tế hỏi lý do đến khám bệnh, bệnh nhân và gia đình bệnh nhân vui lòng cung cấp thông tin nói rõ các biểu hiện bệnh, các vấn đề về sức khỏe của bệnh nhân mà người bệnh muốn khám để giúp cho việc phân phòng khám chính xác và hiệu quả.

3. Bệnh nhân và gia đình bệnh nhân cung cấp thông tin liên quan đến thẻ bảo hiểm y tế, căn cước công dân và các giấy tờ liên quan đến bệnh tật của người bệnh để nhân viên y tế đăng ký khám cho bệnh nhân.

4. Sau khi đăng ký khám song bệnh nhân được hướng dẫn đến phòng khám phù hợp, tên bệnh nhân và số thứ tự khám của bệnh nhân được hiển thị trên bảng điện tử tại các phòng khám. Khi bệnh nhân được làm các xét nghiệm, chụp chiếu thăm dò chức năng như siêu âm, điện tim, chụp XQ thông thường, chụp cắt lớp vi tính… bệnh nhân sẽ được nhân viên y tế hướng dẫn cụ thể thuận lợi cho người bênh đến khám. Phòng lấy máu xét nghiệm cũng được bố trí tại tầng 1 khoa Khám Bệnh Để thuận lợi cho bênh nhân đặc biệt là các bệnh nhân già yếu đi lại khó khăn.

 

5. Sau khi bênh nhân được khám và làm các dịch vụ cận lâm sàng song người bênh được bác sỹ đọc kết quả khám và tư vấn hướng dẫn điều trị cho người bệnh. Bệnh nhân có chỉ định vào viện điều trị nội trú được làm hồ sơ bệnh án và hướng dẫn vào khoa điều trị. Bệnh nhân có chỉ định chuyển tuyến trên được cung cấp giấy chuyển tuyến và các kết quả khám lâm sàng và cận lâm sàng cẩn thiết cho chuyển tuyến. Nguời bệnh điều trị ngoại trú có bảo hiểm y tế được cung cấp bảng kê chi phí điều trị, duyệt viện phí tại phòng thu viện phí và lĩnh thuốc bảo hiểm tại phòng cấp phát thuốc bảo hiểm y tế. Bệnh nhân điều trị ngoại trú không có bảo hiểm y tế được thu tiền viện phí tại phòng thu viện phí và mua thuốc theo đơn của bác sỹ tại nhà thuốc. Phòng thu viện phí và kho cấp thuốc bảo hiểm ngoại trú được được bố trí tại tầng 1 của khoa khám bệnh để thuận lợi cho việc thanh toán viện phí và việc cấp thuốc điều trị ngoại trú cho người bệnh ngoại trú có thẻ bảo hiểm y tế.

Với phương châm ân cần, lịch sự, niềm nở, vui vẻ, tôn trọng, tận tâm tận tuỵ phục vụ người bệnh. Khoa Khám bệnh từng bước phát triển, luôn đổi mới phương cách làm việc, cải cách những thủ tục hành chính rút ngắn thời gian chờ đợi của người bệnh. Đội ngũ y bác sỹ và nhân viên trong khoa không ngừng giữ gìn rèn luyện Y Đức, năng lực giao tiếp ứng xử, học tập nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ. Khoa Khám bệnh đã tạo niềm tin, uy tín và từng bước đáp ứng sự hài lòng của người bệnh.